En Proveeduría LR priorizamos la calidad de nuestros productos y la confianza de nuestros clientes. Si algo no está en condiciones, podés contar con nosotros.

¿Cuándo se acepta una devolución?
Aceptamos devoluciones en estos casos:

Productos envasados con fecha de vencimiento anterior a la fecha de compra, aunque estén abiertos.

Productos frescos (carnes, frutas, verduras, fiambres) que lleguen en mal estado.

No se aceptan devoluciones por arrepentimiento de compra en productos perecederos o fraccionados.

Plazos
Para productos frescos o refrigerados: hasta 24 horas desde la entrega o compra.

Para productos envasados: hasta 7 días, siempre que cumplan las condiciones indicadas.

Condiciones del producto
Frescos: deben conservarse refrigerados o congelados, según el caso.

Envasados: se aceptan abiertos solo si están vencidos antes de la compra.

¿Cómo se realiza la devolución?
Ofrecemos un crédito a favor del cliente, equivalente al valor del producto devuelto.
No se realizan reintegros en efectivo.

Gastos de devolución
Proveeduría LR asume el costo de devolución cuando el reclamo es válido.
Cada caso será evaluado individualmente.

¿Cómo iniciar el proceso?
Escribinos por WhatsApp dentro del plazo correspondiente.

Enviá:

Fotos del producto

Ticket de compra

Nuestro equipo validará el reclamo y te informará cómo proceder.

Gracias por confiar en nosotros.
Tu satisfacción es parte de nuestro compromiso diario.